תנאי שימוש

השירות מופעל על ידי [יש להשלים: שם העסק] ([יש להשלים: ח.פ. / ע.מ.]), [יש להשלים: כתובת] (להלן: "אנחנו"). פניות: [יש להשלים: אימייל ליצירת קשר].

פריים היא פלטפורמה ליצירת סרטונים באמצעות מודלים של בינה מלאכותית (AI) מתוך טקסט או תמונה, ולדיבוב סרטונים לעברית. המודלים עצמם מסופקים על ידי צדדים שלישיים (כגון ByteDance/BytePlus, Kuaishou/Kling, Google, Vellria, fal.ai ו-Deepdub — הרשימה המלאה במדיניות הפרטיות), ואנחנו מנגישים אותם דרך ממשק בעברית.

• תוצרי AI אינם צפויים במלואם: תוצאה עשויה להיות שונה מהמצופה, לכלול שגיאות או להיחסם על ידי מסנני הבטיחות של ספק המודל.
• אנחנו רשאים להוסיף, לשנות או להפסיק מודלים ויכולות. מודל שהופסק לא יחויב.
• השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). נעשה מאמץ סביר לזמינות רציפה, אך ייתכנו תקלות והפסקות, בין היתר אצל ספקי המודלים.

• השימוש בשירות מותר מגיל 18 ומעלה.
• יש למסור פרטים נכונים ולשמור על סודיות הסיסמה. אתם אחראים לכל פעילות שנעשית בחשבון שלכם.
• חשבון אחד לאדם. פתיחת חשבונות מרובים לצורך קבלת קרדיטים מתנה אסורה ועלולה להביא לחסימה.

• יצירת סרטון או דיבוב עולה קרדיטים. העלות מוצגת לפני כל יצירה ונקבעת לפי המודל, האורך, הרזולוציה והאודיו.
• יצירה שנכשלה מסיבה שאינה תלויה בכם מזכה בהחזר הקרדיטים שנוכו עבורה, אוטומטית.
• קרדיטים שניתנו ללא תשלום (למשל כפיצוי) אינם בעלי ערך כספי, אינם ניתנים להמרה או להעברה ואינם מזכים בהחזר.
• קרדיטים אינם פוקעים כל עוד החשבון פעיל. שינוי במדיניות זו יימסר מראש ולא יחול על קרדיטים שכבר נרכשו.
• קרדיטים נרכשים כרגע רק באפליקציה של פריים לאייפון, ברכישה מתוך האפליקציה דרך Apple (App Store): בחבילה חד-פעמית או במנוי חודשי. המחיר מוצג באפליקציה לפני הרכישה, והתשלום מתבצע מול Apple ולפי תנאיה. איננו מקבלים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.
• מנוי חודשי מתחדש אוטומטית בכל חודש ומחויב דרך חשבון ה-Apple ID, עד שמבטלים. בכל חודש ששולם נוספים לחשבון הקרדיטים של התוכנית, והם אינם פוקעים בסוף החודש.

זכויות הביטול שלכם נקבעות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שלפיו. אין באמור כאן כדי לגרוע מזכות שהחוק מקנה לכם.

• ביטול מנוי: אפשר לבטל בכל רגע בהגדרות ה-App Store (או מעמוד “קרדיטים ותשלום” באפליקציה), לפחות 24 שעות לפני מועד החידוש. לאחר הביטול לא תחויבו בחודש הבא, והקרדיטים שכבר קיבלתם נשארים בחשבון שלכם.
• אין החזר על קרדיטים שנוצלו. קרדיט שנוצל ליצירת סרטון או דיבוב הוא שירות שכבר ניתן לכם בפועל, ולכן אינו מוחזר.
• ביטול רכישה תוך 14 ימים (לפי חוק הגנת הצרכן): תוך 14 ימים ממועד הרכישה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, אפשר לבקש לבטל את הרכישה. ההחזר יחושב רק לפי הקרדיטים שנרכשו באותה רכישה וטרם נוצלו, באופן יחסי למחיר ששילמתם, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך. עם הביטול יוסרו מהחשבון הקרדיטים שלא נוצלו. לאחר 14 הימים אין החזר על הרכישה.
• יצירה שנכשלה מזכה בהחזר הקרדיטים שנוכו עבורה, אוטומטית ובקרדיטים בלבד — לא בכסף.
• קרדיטים מתנה או קרדיטים שניתנו כפיצוי אינם בעלי ערך כספי ואינם מזכים בהחזר כספי.
• אזרחים ותיקים (בני 65 ומעלה), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים עשויים להיות זכאים לתקופת ביטול ארוכה יותר, בהתאם לתנאים הקבועים בחוק.
• בקשת ביטול אפשר לשלוח לאימייל [יש להשלים: אימייל ליצירת קשר] ולציין את שם החשבון והאימייל שאיתו נרשמתם. רכישה שבוצעה באפליקציה לאייפון: את ההחזר הכספי מבקשים מ-Apple (reportaproblem.apple.com), ואנחנו נסיר מהחשבון את הקרדיטים שלא נוצלו.

• התוצרים שייכים לכם. ככל שהדין מאפשר, הזכויות בתמונות שאתם מעלים, בטקסטים שאתם כותבים ובסרטונים שנוצרים עבורכם — שלכם, וניתן להשתמש בהם גם באופן מסחרי, בכפוף לדין ולתנאי ספקי המודלים. שימו לב: ייתכן שתוצרי AI אינם מוגנים בזכויות יוצרים בכל מקרה.
• אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לאחסן, לעבד ולהעביר את התוכן לספקי המודלים — אך ורק כדי לספק לכם את השירות. הרישיון מסתיים כשאתם מוחקים את התוכן או את החשבון (למעט גיבויים שנמחקים במחזור הרגיל שלהם).
• איננו משתמשים בתוכן שלכם לאימון מודלים, ואיננו מציגים אותו בפומבי (למשל בדף הבית או בפרסום) ללא הסכמה מפורשת נפרדת מכם.
• הסרטונים והתמונות שלכם פרטיים ונגישים רק לכם, ולצוות התפעול כשהדבר נדרש לתמיכה, אבטחה או אכיפת התנאים.

• אתם מצהירים שיש לכם את כל הזכויות וההסכמות הנדרשות בתוכן שאתם מעלים — ובפרט הסכמה של כל אדם מזוהה המופיע בתמונה או בסרטון.
• במסלול שמאפשר תמונות של אנשים תידרשו לאשר מחדש, לפני כל יצירה, שיש לכם זכות והסכמה להשתמש בדמות ושמטרת השימוש עומדת במדיניות התוכן. אישור באתר אינו יוצר הסכמה במקום האדם המצולם ואינו הופך שימוש אסור למותר.
• דיבוב: אין ליצור סרטון שבו אדם אמיתי ומזוהה "אומר" דברים ללא הסכמתו. הקולות בשירות הם קולות מוכנים של ספק הדיבוב, ואין להשתמש בשירות כדי לחקות קולו של אדם מסוים.
• השימוש כפוף למדיניות התוכן. אנחנו רשאים לחסום יצירה, להסיר תוכן ולהשעות או לסגור חשבון שמפר אותה. במקרה של הפרה חמורה לא יינתן החזר עבור קרדיטים שנוצלו בניגוד למדיניות.
• אתם אחראים לאופן שבו אתם משתמשים בתוצרים ומפיצים אותם. מומלץ לסמן תוכן שנוצר ב-AI, ובמקרים מסוימים הדין או הפלטפורמה שבה אתם מפרסמים מחייבים זאת.
• תבניות: הסצנות, הרכבים, המקומות והחפצים בתבניות הם המחשה שנוצרה ב-AI ואינם מייצגים מותג, יצרן או אדם אמיתי, ואין בהם המלצה או קשר עסקי. אין להציג סרטון מתבנית כאילו צולם באמת (למשל כראיה, או כדי להטעות שיש לכם רכב, מטוס או אירוע שלא היו), ואין להשתמש בו לפרסום מטעה.
• מוזיקה: אפשר להעלות רק שיר או קטע שיש לכם זכות להשתמש בו. המוזיקה שנוצרת בשירות (למשל בתבניות) מיועדת לשימוש עם הסרטון שנוצר.

• איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש בשירות או מתוצרי ה-AI, לרבות אובדן רווחים או פגיעה במוניטין.
• האחריות הכוללת שלנו כלפיכם מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
• אין בהגבלות אלה כדי לפטור אותנו מאחריות שלא ניתן להחריג על פי דין, לרבות אחריות לנזק שנגרם ברשלנות רבתי או בזדון.
• תשפו אותנו בגין נזק שנגרם לנו עקב הפרה שלכם את התנאים או את הדין — ורק בגין נזק שנגרם באשמתכם.

אפשר להפסיק להשתמש בשירות ולבקש את מחיקת החשבון בכל עת בפנייה ל-[יש להשלים: אימייל ליצירת קשר]. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, ובמקרים שאינם דחופים ניתן לכם הודעה מראש.

ייתכן שנעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע באתר ובאימייל לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף, ותוכלו להפסיק להשתמש בשירות לפני כן. המשך השימוש לאחר מועד הכניסה לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, בכפוף לכל דין המקנה לצרכן זכות להגיש תביעה במקום אחר.

שאלות, בקשות ותלונות: [יש להשלים: אימייל ליצירת קשר]. נשיב בהקדם, ולכל המאוחר בתוך 14 ימים.